发明专利
专利类型未知
专利状态2018101357476
专利号| 专利号 | 2018101357476 | 专利名称 | 聊天应答方法、电子装置及存储介质 |
|---|---|---|---|
| 专利类型 | 发明专利 | 国际分类 | G06F17/30 |
| 申请人 | 申请地址 | 广东省深圳市福田区八卦岭工业区平安大厦六楼 | |
| 发明人 | 申请日期 | 2018-02-09 | |
| 下证状态 | 未知 | 更新时间 | 2026-09-27 17:48:02 |
| 专利摘要 | 本发明提供了一种聊天应答方法,包括:获取会话问题,从问答知识库中查询与所述会话问题相关的候选问题集合,计算会话问题与每个候选问题的文本相似度,判断是否存在会话问题的近似问题,若是,则查找该近似问题的关联答案并输出,否则从问答知识库中查询与所述会话问题相关的候选答案集合,计算所述会话问题与每个候选答案的主题相似度,判断是否存在所述会话问题的近似答案,若是,则将所述近似答案输出,否则构建序列预测模型,将所述会话问题输入所述序列预测模型生成应变答案,将所述应变答案作为目标答案输出。本发明还提供一种电子装置及存储介质。利用本发明可以针对会话问题为客户做出准确和应变的反馈,从而提高服务质量。 | ||

| 买卖双方需提供 | 平台提供 | 转让后买方可获得 | ||
|---|---|---|---|---|
| 企业 | 个人 | 专利代理委托书 专利权转让协议 办理文件副本请求书 发明人变更声明 | 专利证书 手续合格通知书 专利登记簿副本 | |
| 买方 | 企业营业执照 企业组织机构代码证 | 身份证 | ||
| 卖方 | 企业营业执照 专利证书原件 | 身份证 专利证书原件 | ||


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