欢迎来到中细软旗下技术转移平台

服务热线：400-9696-518

节能环保新能源新材料高端制造生物产业数字创意

免费询价在线咨询

专利号	2018100427058	专利名称	避免过度回访的方法、电子装置及计算机可读存储介质
专利类型	发明专利	国际分类	G06F11/30,G06F11/34,G06Q30/00
申请人		申请地址	广东省深圳市福田区八卦岭工业区平安大厦六楼
发明人		申请日期	2018-01-16
下证状态	已下证	更新时间	2026-08-13 17:45:21
专利摘要	本发明公开了一种避免过度回访的方法，涉及重复断点过滤领域。一种避免过度回访的方法，包括：S1、在APP页面上设置埋点；S2、接收开始类埋点被客户触发后产生的开始事件信息；S3、判断在预设的断点识别间隔内是否接收到重复的开始时间信息，若是则按触发时间的先后进行排序；S4、判断在预设的断点识别间隔内是否有接收到与所触发的开始类埋点相对应的结束类埋点被触发后产生的完成类断点，若否则执行步骤S5；S5、生成相对应的产生类断点保存至下发清单中，并将所述产生类断点发送至客服系统。本发明通过在断点识别间隔内过滤重复的开始事件信息，以避免重复生成多条相同的产生类断点数据而发生客服对该客户过度回访的情况。

买卖双方需提供			平台提供	转让后买方可获得
	企业	个人	专利代理委托书专利权转让协议办理文件副本请求书发明人变更声明	专利证书手续合格通知书专利登记簿副本
买方	企业营业执照企业组织机构代码证	身份证
卖方	企业营业执照专利证书原件	身份证专利证书原件